Все больше онлайн-покупок совершается через мобильные устройства
Билл Зилк (Bill Zielke), старший управляющий отдела торговых услуг компании PayPal Inc., делится с читателями блога thepaypalblog.com важными сведениями, почерпнутыми им из совместного доклада независимой исследовательской компании Forrester Research и экспертов портала Shop.org.
Главный вывод, который следует из доклада: все больше интернет-продавцов берут на вооружение стратегию торговли через мобильные устройства. Исследование, предпринятое Forrester Research и Shop.org, наглядно показало, что одна из пяти компаний интернет-торговли полностью реализовала так называемую «мобильную стратегию». Другими словами, пользуясь приложениями, установленными на мобильный телефон, покупатель может купить любой товар из представленных на веб-сайте компании.
Еще более красноречивым экспертам Forrester и Shop.org кажется тот факт, что 74% интернет-магазинов либо уже имеют свою интернет-стратегию, либо разрабатывают ее. Билл Зилк так комментирует вышеупомянутый доклад: «Да, доклад только подтвердил те слова, которые лично я слышал от многих интернет-продавцов: они понимают важность привлечения в их магазины покупателей, заказывающих товары через мобильную связь, но, увы, продавцы не знают, как «войти в игру».
Идя навстречу потенциальным «мобильным» интернет-продавцам, на прошлой неделе специалисты отдела торговых услуг компании PayPal запустили пробную мобильную версию хорошо зарекомендовавшей себя программы Express Checkout. Тот же Билл Зилк уверен, что «технология Mobile Express Checkout позволит продавцам применить самый простой способ взаимодействия с потребителями, то есть совешать операции купли-продажи через канал мобильной связи».
В целом, согласно докладу Forrester Research и Shop.org, практически все розничные торговцы
США â не только интернет-магазины как таковые â уделяют все большее внимание «мобильной торговле», как самому простому способу привлечь максимально широкую группу потенциальных покупателей.


