Опрос: как TRS повлияла на продажи?
Опрос читателей AuctionBytes, которые продают на eBay, состоявшийся в декабре 2009, показывает, что более крупные продавцы чаще видят снижение продаж за счет запуска на eBay программы Top Rated Seller (TRS), чем мелкие продавцы.
Продавцы с высокой валовой выручкой от продаж товаров также чаще сообщали, что их товары оказывались ниже в поисковых выдачах в результате изменений eBay в функции поиска и запуска новой программы TRS, и немногие из них верят, что программа TRS в конце концов послужит цели признания и вознаграждения продавцов, которые предоставляют хорошие услуги покупателям.
На вопрос: «Как недавний запуск программы Top Rated Seller (TRS), при прочих равных условиях, повлиял на продажи»:
– 35% всех опрошенных заявили, что их продажи сократились;
– 44,9% крупных продавцов (годовой объем продаж более 100 тысяч долларов), принявшие участие в опросе, заявили, что их продажи сократились;
– 53,8% крупнейших продавцов (годовой объем продаж более 500 тысяч долларов) заявили, что их продажи сократились в результате запуска программы TRS.
Продавцы, годовой валовой объем продаж товаров на eBay которых более чем 100 тысяч долларов, составили 24% респондентов.
Подавляющее большинство крупных продавцов также сообщило, что их товары оказались ниже в поисковых выдачах в результате последних изменений в функции поиска и запуска новой программы TRS (крупных продавцов: 41,4%, всех респондентов: 36,6%).
Меньшее количество крупных продавцов сообщило, что, по их мнению, программа TRS добьется успеха в своей поставленной цели добавления «веса» продавцам, предоставляющим хорошие услуги покупателям (крупных продавцов: 13,7%, всех респондентов: 16,5%).
Дополнительные результаты опроса появятся на AuctionBytes чуть позже.
http://www.auctionbytes.com/cab/abn/y09/m12/i21/s01
Загрузка ...