Руководство пытается «вдохнуть новую жизнь» в eBay и PayPal
Пока мировые гиганты ищут выход из самого тяжелого мирового финансового кризиса за последние 50 лет, у eBay есть два простых решения: ставка на электронную коммерцию и on-line платежи.
Самый большой рынок в сети, имея более 90 миллионов активных пользователей, связывает свое будущее с навигацией по бурным волнам экономики и флоту соперников, включая Amazon.com, Walmart.com и множество других действующих рынков. eBay возлагает особые надежды на систему PayPal и его огромные возможности в сфере on-line платежей, предполагая увеличение прибыли компании до 5 миллиардов долларов к концу 2011 года.«Электронной коммерции уже 10 лет, но она все еще находится в зачаточном состоянии», сказал в своем интервью генеральный директор eBay Джон Донахью (John Donahoe) на прошлой неделе. Джон Донахью был ветераном eBay на протяжении 4 лет и был назначен на свою должность бывшим генеральным директором Мэг Вичман (Meg Whitman). Находясь в 20-ти месячной командировке по Силиконовой Долине (Silicon Valley) он популяризировал on-line аукцион для миллионов людей всего мира. Его усилия уже привели к росту дохода компании в первом квартале этого года.
«Покупки, совершаемые посредством электронной коммерции, на данный момент составляют 5% от числа розничных продаж. Но в ближайшие 5 лет этот показатель увеличится до 15-20%, потому что все больше людей пользуются мобильными телефонами и интернетом с целью покупок», говорит Джон Донахью.
Компания eBay ожидает около 500 миллионов долларов дохода в этом году через мобильные платформы, по большей части, конечно, здесь должен сыграть свою роль iPhone. Специальные приложения для iPhone уже были скачаны более 5 миллионов раз.
«Этого будет не легко добиться», говорит Скот Винго (Scot Wingo), генеральный директор ChannelAdvisor, компании-разработчика, которая продает свою продукцию через eBay и Amazon. Он называет прогнозы дохода в 5 миллиардов долларов от PayPal к 2011 слишком радужными, но вполне достижимыми.
Пока Винго говорит, Донахью работает и, нужно отметить, добился значительных успехов. Руководство системы eBay сообщило, что в третьем квартале этого года доход уже увеличен на 6% по сравнению с прошлым годом и составил 2.2 миллиарда долларов.
Бизнес eBay, основанный на online платежах и состоящий из компаний PayPal и Bill Me Later, вырос на 15% процентов и принес 688 миллионов долларов в третьем квартале этого года. В прошлом месяце eBay позволил разработчиком создавать собственные приложения для PayPal. «Это может вызвать поток доходов и инноваций в 30-ти триллионной индустрии платежей», сообщил Донахью. В качестве примеров можно привести сервисы Twitpay.me, позволяющий оплачивать платежи через систему PayPal пользователям платформы Twitter, и ShopSavvy, предоставляющий пользователям iPhone и Android мобильный сравнительно-торговый сервис.
«Эта стратегия могла бы сработать, если бы тысячи приложений „заполонили“ iPhone. Но только в том случае разработчики приложений должны очень постараться», сказал Эд Коунтс (Ed Kountz), аналитик в области online платежей компании Forrester Research. "Это было хорошим решением -позволить разрабатывать приложения для PayPal. Несмотря на свое доминирование на рынке, PayPal борется с серьезной конкуренцией со стороны Apple и Google на рынке мобильных технологий, и со стороны Amazon на просторах интернета с его привычным для большинства американских пользователей American Express", говорит аналитик.
Amazon, будучи самым серьезным конкурентом eBay, никак не комментирует происходящее.
В других вопросах eBay ведет жесткую борьбу за восстановление своей доли в сервисе online-объявлений Craigslist, акционером которого компания стала в 2004 году. «Мы владеем 28% компании, и я надеюсь, суд учтет этот факт», сказал Донахью. «Я не даю им отвлечь меня от более важных дел и не уделяю слишком много внимания этой проблеме».
В прошлом месяце eBay урегулировал судебное разбирательство, связанное с продажей Skype. Основатели Skype Никлас Зеннстром (Niklas Zennstrom) и Янус Фрис (Janus Friis) подали иски против eBay и консорциума покупателей, которые выставили на продажу 65% акций Skype в октябре. «Skype объединяет людей, а не электронную коммерцию», сказал Донахью и добавил: « (Продажа активов компании) позволяет нам сконцентрироваться на электронной коммерции и платежах».
http://www.usatoday.com/tech/news/2009-12-15-ebay15_ST_N.htm


