Мой PayPal меня бережет!
Меры по предотвращению мошенничества и метод сохранения финансовой информацию покупателей делает систему PayPal наиболее безопасным способом оплаты через Интернет. Кроме того, PayPal предлагает также и защиту ваших покупок:
— 100% защита от несанкционированных платежей с вашего счета.
— Разрешение споров по покупкам, оплаченным через PayPal.
— Защита покупок на eBay — PayPal Buyer Protection.
Итак, рассмотрим каждый из пунктов более подробно.
100% защита от несанкционированных платежей, отправленных с вашего счета.
С PayPal, вы защищены от несанкционированных платежей, отправленных с вашей учетной записи.
PayPal отправляет по электронной почте подтверждение счета по каждой сделке.
Если вы получаете подтверждение о сделке, которую вы не совершали, поддержка клиентов PayPal, которая работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, поможет вам разобраться в ситуации.
Если вы подозреваете, что несанкционированный платеж был отправлен с вашего счета, вы можете подать претензию несанкционированной деятельности.
Разрешение споров по покупкам, оплаченным через PayPal.
Если Вы производите оплату через PayPal, вы получаете доступ к форуму разрешения споров, Resolution Center. С его помощью вы можете открыть диспут в следующих случаях:
- Вы оплатили покупку, но не получили ее.
- Вы приобрели товар, при получении оказалось, что товар не соответствует описанию.
Открытие диспута позволяет обсудить проблему непосредственно с продавцом через Центр Резолюции (Resolution Center).
Защита покупок на eBay — PayPal Buyer Protection.
Когда вы покупаете на eBay, ищите лоты, на которые распространяется защита покупателей PayPal.
В этом случае вы получаете страховку на полную цены покупки, в том числе транспортные расходы. Данные о том, обеспечен ли, заинтересовавший вас лот, страховкой полной стоимости, ищите в поле Информация о продавце на странице Просмотр лота. Даже в случае, если на товар не распространяется страховка полной стоимости, вы все равно можете воспользоваться системой поддержки PayPal, чтобы подать жалобу.
В пользовательском соглашении PayPal, вы можете прочитать более подробную информацию о политике защиты покупателей (PayPal Buyer Protection Policy) и политике рассмотрения жалоб от покупателей (Buyer Complaint Policy).
https://www.paypal.com/us/cgi-bin/webscr?cmd=xpt/Marketing_CommandDriven/general/PBPInfo-outside
Загрузка ...