Что такое перекрестные продажи?
Если вы хоть раз покупали что-либо в сетях фаст фуд, то вы легко поймете, что такое перекрестные продажи. Вспомните, если вы покупаете гамбургер, вам обязательно зададут вопрос: «Хотите картошку фри?» или «Что будете пить?»
При правильном использовании, перекрестные продажи могут быть ценным, приносящим доход, инструментом для любого бизнеса в интернете. Чтобы начать работу, нужно думать о себе как о консультанте, а не о продавце. Какие дополнительные продукты, услуги или информацию, вы можете предложить вашим клиентам? Главное не перегибать палку. Не будьте напористы, будьте полезны.
Успех перекрестных продаж начинается со знакомства с вашим клиентом.
Представителям малого бизнеса приходится много и тяжело работать, чтобы конкурировать на переполненном рынке. Чтобы повысить шансы возврата к вам клиентов, вы должны стать для них гуру по вашей продукции. Рекомендация соответствующего продукта или нескольких — это отличный способ показать вашим клиентам, что вы действительно разбираетесь в своей области.
В период экономического спада, когда розничная торговля переживает не лучшие времена, небольшая дополнительная прибыль совершенно не будет лишней. Подумайте, какие сопутствующие товары вы могли бы предложить своим покупателям в дополнение к своему основному продукту. Например, к установке для барбекю можно предложить набор для приготовления: лопатки, прихватки и т.д. Клиент вполне может заинтересоваться этим небольшим дополнением, а вы получите плюс 10 долларов к прибыли.
Яркий пример перекрестных продаж можно увидеть в каталоге Doba.
Компания Doba предоставляет сервис дропшиппинга продавцам интернет – магазинов и аукционов, таких как eBay.
Многие хотели бы начать свой бизнес в интернете, но зачастую, дальше этапа поиска поставщиков дело не доходит. Doba упрощает этот процесс. Это не склад разной продукции. Компания занимается тем, что создает отношения между предпринимателями и оптовыми поставщиками и производителями, правда пока только в пределах США.
http://ebaycertifiedprovider.blogspot.com/2010/02/would-you-like-fries-with-that-benefits.html
