Как написать хороший заголовок и удачное описание лота
Создание правильного заголовка и описания лота на аукционе eBay имеет огромное значение для привлечения внимания покупателей и в конечном итоге для успешной продажи вашего товара. Это загадка, над решением которой бьются все начинающие продавцы.
Мы поможем вам составить правильный заголовок, написать наиболее корректное описание лота и разберем несколько примеров.
В первую очередь, при составлении заголовка необходимо привлечь внимание, то есть заголовок должен быть ярким, но в то же время простым для понимания и поиска.
Стремитесь, чтобы ваш заголовок соответствовал следующим критериям:
- Используйте все 55 символов, отведенных для заголовка, создавая его из нескольких ключевых слов, описывающих товар.
- Включайте в заголовок название фирмы, имя автора или дизайнера.
- Описывайте в заголовке основные свойства, присущие только этому товару. Например, для обуви укажите размер, цвет и состояние.
- Опишите, что вы продаете, даже если описание совпадет с названием категории.
- Обязательно проверяйте орфографию.
- Не используйте знаки препинания и кавычки, только если их отсутствие не исказит смысл заголовка. К примеру, когда диаметр шин указывается в дюймах или сантиметрах.
- Старайтесь не использовать в заголовке возгласы типа «Супер», «Невероятный», «Смотрите» и так далее. Покупатели не ищут товары по таким словам.
Обязательно проверьте, не противоречит ли ваш заголовок правилам аукциона eBay. На аукционе не допустимы следующие типы заголовков:
- Не соответствующие основным свойствам продаваемого товара.
- Содержащие ссылки, адреса электронной почты, номера телефонов. Это не распространяется на продажу доменных имен.
- Употребление грубых и нецензурных слов.
- Использующие слова, которые могу поставить под вопрос законность продаваемого товара в соответствии с действующим законодательством и правилами аукциона eBay. Например: «запрещенный» (prohibited), «забаненный» (banned), «нелегальный» (illegal), «незаконный» (outlawed).
- Содержащие название фирм, не соответствующие продаваемому товару. На eBay это расценивается как спам ключевых слов является недопустимым.
Подобные заголовки описаний лотов будут заблокированы. Взносы за лоты с такими типами заголовков будут взиматься автоматически. Узнайте больше о политике eBay в вопросах махинаций.
Небольшие дополнения:
- Не беспокойтесь о создании грамматически правильного предложения для заголовка.
- Не пользуйтесь сокращениями слов.
- Не используйте ЗАГЛАВНЫЕ БУКВЫ. Они труднее читаются и не так сильно привлекают внимание покупателей, как вы думаете.
Как создать лучшее описание лота
Создание качественного, правильно составленного описания лота в конечном итоге выливается в вашу прибыль. Вот некоторые вопросы, которые помогут вам правильно сделать описание лота:
- Что это за товар?
- Из какого материала он сделан?
- Когда он был сделан?
- Кто его сделал (компания, фирма, автор, дизайнер, артист...)?
- В каком состоянии находится товар?
- Товар новый или был ранее в пользовании? Находится ли он на гарантийном обслуживании? Не забудьте указать о поломках, трещинах и осуществленных ремонтах, если они имели место.
- Какие размеры имеет товар?
- В какой стране и в каком городе находится на момент продажи?
- Имеет ли товар какие-либо специфические отметки или маркировку?
- Есть ли у товара своя история или специальное описание?
Расскажите покупателям вкратце свою историю: как вы начали продавать, что послужило поводом для этого и так далее. Многие опытные продавцы заметили, что «эмоциональная окраска» процесса продаж и описании лотов повышает продажи.
Старайтесь, чтобы описание вашего лота включало следующие моменты:
- Что вам особенно нравится в этом товаре.
- Кого и почему этот товар мог привлечь или заинтересовать.
- Дополните интересным рассказом о товаре. Например, как вы его получили.
- Как и где он может пригодиться и помочь покупателю.
- Акцентируйте внимание на том, какую ценность он представляет для покупателей.
- Оплата и доставка. Опишите, какие методы оплаты вы принимаете, стоимость и тип доставки.
- Обязательно проверьте орфографию.
Старайтесь, чтобы выше описание лота не содержало:
- Любые неверные или вводящие в заблуждение данные.
- Любые слова, которые не имеют отношения к вашему товару, но могут привлечь внимание покупателей. Например: «Если вы чувствуете себя как Ральф Лорен (Ralph Lauren), вам обязательно понравятся эти полотенца». На аукционе eBay это расценивается как «спам ключевых слов» и запрещено политикой компании.
- Оскорбляющую и ненормативную лексику.
- В точности скопированного описания с других сайтов или лотов.
- Логотипы компаний производителей, если у вас нет права на их размещение.
Разберем несколько примеров описаний лотов (адаптированы с учетом перевода на русский язык).
Пример первый: Мобильный телефон с SIM картой. Новый в коробке.
Телефон абсолютно новый, приобретен два месяца назад.
- Длительность заряда батареи 250 часов
- Вибровызов для 100 контактов
- Вес: 80 грамм
- Длительность работы в режиме разговора 300 минут
- 32 различных тона для звонка
- Экран размером 96×64 пикселей с оттенком четырех серых тонов и TFT экраном.
Пример второй: Движущаяся модель фигуры солдата в оригинальной упаковке.
Модель солдата второй серии. Очень хорошо сохранилась для своих лет. Руки и ноги в полном порядке, небольшая царапина на левой руке. Высота два с половиной дюйма. Фигура находится в оригинальной упаковке.
Пожалуйста, свяжитесь со мной в течении 3 дней после того, как лот будет куплен. Я предпочитаю принимать оплату через PayPal. Стоимость доставки и способ оплаты указаны в описании лота. И, пожалуйста, не забудьте оставить свой отзыв после получения товара.
Пример третий: Видео игра для персонального компьютера Superbike. Новая, никогда не открывалась.
Примите участие в невероятной гонке на мотоциклах по 10 странам всего мира. Игра упакована в оригинальную упаковку + инструкции.
Минимальные требования: ОС Windows 95-98-2000, процессор Pentium 2000, 200Mhz, 32 Мб оперативной памяти, 100 Мб свободного места на жестком диске, 4 Мб видео карта.
Товар абсолютно новый и был получен в качестве подарка. Продаю, потому что такой уже есть!
Пожалуйста, посмотрите другие видео игры, которые я продаю в разделе «Просмотр других товаров продавца» (View seller’s other items). Оплата наличными при доставке. Я беру полную стоимость доставки в ваш регион. Спасибо, что посетили мою страницу.
http://pages.ebay.com/help/sell/title_desc_ov.html
