Записи с тегом "отзывы"

Бесплатная доставка — выше рейтинг DSR

28 августа 2010 | Комментариев: 0

ebay_dsrВ виду последних изменений аукциона eBay направленных на повышение уровня сервиса предоставляемого покупателям, продавцы предлагающие бесплатную доставку, теперь смогут повысить свой детальный рейтинг (DSR) в автоматическом режиме. Отображаться он будет в пятизвездчатой форме.

Это услуга начала работать в тестовом режиме с 24 августа. Для ее обеспечения аукциону было необходимо отследить сделки в которых покупатели не оплачивали услуги доставки. Что не удивительно, бесплатная доставка привлекает большое число клиентов и те продавцы у которых покупатели будут выбирать ее, рейтинг по DSR не будет ниже 5 звезд.   читать далее »

Береги фидбеки (feedback's) с первой сделки

13 апреля 2010 | Комментариев: 0

EbayНе для кого не секрет, что самое главное для человека — это его честь и репутация. Эти качества приветствуются и на eBay: продавцы характеризуют покупателей, а покупатели продавцов. Фидбеки (feedback's) бывают: нейтральные, негативные и положительные. Однако некоторые принебрегают объективностью и выставляют оценку несоответствующую действительности.

В прошлом году, онлайн-продавец Эллиот Миллер (Elliot Miller) подал иск против покупателя, который оставил ему отрицательный отзыв. Дело вызывало переполох среди пользователей eBay. Как сообщают информационные агенства, продавец подал иск на покупателя на сумму 15000 долларов, потому что, по его заявлению, потратил 7000 долларов, чтобы защитить свою репутацию, которой был нанесен ущерб в виде негативного отзыва. Согласно разным источникам, негативный отзыв испортил его абсолютно безупречную репутацию. читать далее »

Весна-2010 на eBay: новые требования для продавцов

25 февраля 2010 | Комментариев: 0

eBay logoС 1 апреля eBay начинают действовать новые, более строгие, стандарты для продавцов, установленные Seller Release 1 (version 2010).

В случае, если продавцы не будут отвечают новым стандартам, eBay будет отодвигать их листинги в списке результатов поиска. В дополнение к низкой оценки DSR, теперь eBay будет обращать внимание и на «нейтральные оценки», а также на «фитбеки».

Какие санкции будут предприняты по отношению к продавцам, которые не будут соответствовать новым требованиям интернет-аукциона, можно подробно узнать на странице «Стандарты для продавцов» (Seller performance standards). читать далее »

Товары для детей на eBay. Покупаем правильно!

11 января 2010 | Комментариев: 0

BabyТе, кто уже познал радость материнства и отцовства, наверняка, успели убедиться в том, как дорого иметь детей. Цены на одежду для малышей, зачастую не уступают, а в некоторых случаях и превышают цены на вещи для взрослых. При этом одежда и обувь носятся совсем недолго, так как у всех детей есть баг – они растут. Да что там одежда. Сколько всего нужно для младенца: коляска летняя, зимняя, бутылочки, кроватка, игрушки. Да на одних ползунках и подгузниках можно разориться. И чем старше ребенок, тем больше на него затрат.

Не подумайте только, что я вас отговариваю становиться родителями, вовсе нет. Просто хочу сказать, что покупать нужно грамотно. Если ваш дом с дружественным визитом посетил аист, и радость этого события омрачает лишь перспектива скорого разорения на детских товарах, спешим вас обнадежить. Детей можно растить и воспитывать и при этом не обанкротиться.

читать далее »

Вы уже пользуетесь Отзывами и Советами на eBay.com?

13 декабря 2009 | Комментариев: 2

reviewsПокупатели бывают разные: некоторые покупают товары что называется «не глядя», а другие подолгу изучают, интересуются всеми подробностями, а лучше еще и спросят у кого-нибудь, кто уже покупал такой товар, как он может охарактеризовать свою покупку. Как раз для тех, кто относится к шопингу серьезно, сервис Отзывы и Советчики (Reviews & Guides).

Reviews & Guides может помочь вам исследовать товары и получать ценную информацию от пользователей eBay. Отзывы (Reviews) включают  комментарии читать далее »

читать далееКатегории: Pro

Что такое eBay Feedback, и с чем его едят?

11 ноября 2009 | Комментариев: 0

eBay FeedbackВсякий раз, когда вы покупаете или продаете что-либо на eBay, вас просят оставить свой отзыв о сделке, характеризующий ваш опыт работы с  продавцом или покупателем. В то же время, ваш торговый партнер оставляет свое мнение о вас.

Постепенно у пользователей eBay появляется Feedback профиль, или рейтинг, основанный на комментариях и оценках оставленных другими пользователями. По сути, Feedback оценка является самой важной составляющей Feedback профиля. Эта цифра расположена в скобках справа от имени пользователя в колонке информации о пользователе, а также на странице Feedback профиля пользователя.

Как рассчитывается Feedback? читать далее »