Записи с тегом "проблема"

Почему eBay удалил ваш лот?

1 сентября 2010 | Комментариев: 0

ebay questionЕсли компания eBay удаляет ваш лот с аукцион, то, скорее всего, это происходит потому что его публикация нарушает какой-либо закон или одно из правил аукциона. Так же лот может быть удален, если владелец прав на лот попросит убрать его, это может случится даже если ваш лот является подлинным.

Чтобы выяснить причину по которой удален ваш лот, пожалуйста, проверьте почту, на ваш адрес обязательно придет письмо с подробным описанием. Если вы не нашли письмо от eBay во входящей почте, проверьте папку со спамом. Важное дополнение: Если вы сами ищите информацию о том как удалить одно из ваших описаний лота, узнайте возможности его досрочного закрытия. читать далее »

Центр решения проблем eBay

9 ноября 2009 | Комментариев: 4

problemВозникли проблемы при совершении покупок или продаже товаров на аукционе eBay? Всемирный аукцион, оказывая поддержку продавцам и заботясь о своих покупателях, сделал специальный сервис для быстрой помощи в таких ситуациях — eBay Resolution Center.

При этом самый первый совет звучит так: если у вас возникла какая-то проблема, попытайтесь сначала решить ее непосредственно с продавцом (покупателем). Действительно, зачастую не нужно задействовать огромную базу знаний, а достаточно нескольких писем между покупателем и продавцом для разрешения вопроса. Ну а если решения не было найдено, можете смело обращаться в eBay Resolution Center. читать далее »