Рано или поздно, те кто имеют дело с аукционом eBay сталкиваются с определенным трудностями и проблемами, которые могут возникать по разным причинам. Продавцы, которые по «долгу службы» должны общаться с клиентами, должны знать какие существуют методы защиты от «нежелательных» покупателей. Эти знания помогут избежать более серьезных проблем и разбирательств.
Например возьмем ситуацию, когда покупатель внес оплату на неправильную сумму. В силу определенных обстоятельств, продавцу было проще вернуть деньги покупателю в полном объеме, чем требовать доплаты, причем eBay разрешил отменить сделку. Покупатель же будучи крайне недовольным начинает «доставать» продавца всевозможными угрозами и жалобами. Что может сделать продавец в такой ситуации? читать далее »
Загрузка ...