Записи с тегом "защита покупок"

О программе защиты покупателей eBay

13 августа 2010 | Комментариев: 0

computer consumer centralЕсли у покупателей интернет-аукциона eBay возникают какие-либо проблемы, им может помочь Программа защиты покупателей (buyer protection programs). Администрация eBay делает все возможное для того, чтобы гарантировать посетителям интернет-аукциона максимальную безопасность совершения покупок.

Если у Вас возникли какие-либо проблемы с покупкой (Вы не получили заказанный товар, или товар не соответствует своему описанию в листинге), Вы можете воспользоватся Программой защиты покупателей.

eBay Resolution Center предоставит Вам подробную пошаговую инструкцию о мерах, которые Вам будет необходимо предпринять, если Вы не получили Ваш товар, или он не соответствует своему описанию в листинге. читать далее »

Защита прав покупателя на eBay

23 июня 2010 | Комментариев: 0

Online ShoppingПри покупке на eBay, как правило, оплата товара производится до его отправления продавцом. Это означает, что покупатель подвергает себя разного рода рискам. К несчастью, бывают случаи, когда товары приходят неисправными (или поврежденными), либо адресат вовсе не получает долгожданную посылку. В подобных случаях, у покупателя есть два очень важных права.

1. Право на получение своей покупки.

Возможно, продавец не отправил товар, или посылка была утеряна почтовыми службами. Что бы ни случилось — покупатель заплатил за товар. И, если он не прибудет к адресату в указанные сроки, он имеет право на замену или возврат денег (вне зависимости от того был виновен продавец или нет). читать далее »

eBay Guarantee: Запуск на eBay.Индия прошел успешно

27 апреля 2010 | Комментариев: 0

eBay IndiaПодразделением eBay Индия была запущена новая функция eBay Guarantee («Гарантии eBay»). Данный сервис есть ни что иное, как предоставляемая всем покупателям eBay замена (или возврат), которая распространяется на все торговые сделки, в случае если товар не соответствует качеству и описанию, предоставленному продавцом в листинге, на 100%.

Это шаг eBay Индии направлен на внушение доверия пользователям, на преодоление неоправданного страха использования торговой платформы eBay для осуществления сделок.

Госпожа Vasundhara Bhonsle — руководитель eBay Индии заявила, что: «Функция eBay Guarantee запущена для решения проблем покупателей, впервые приобретающих товары. Это единственный способ обеспечить 100% удовлетворение покупателей». читать далее »

Мой PayPal меня бережет!

18 ноября 2009 | Комментариев: 0

BuyerProtectionМеры по предотвращению мошенничества и метод сохранения финансовой информацию покупателей делает систему PayPal наиболее безопасным способом оплаты через Интернет. Кроме того, PayPal предлагает также и защиту ваших покупок:

 — 100% защита от несанкционированных платежей с вашего счета.
Разрешение споров по покупкам, оплаченным через PayPal.
Защита покупок на eBay — PayPal Buyer Protection. читать далее »